Número 34 - Março 2020
Celebrando o Sucesso
)
Uma nova edição do Service Star Day ocorreu em fevereiro de 2020 em Londres, Reino Unido, onde os vencedores dos prêmios Dufry Service Star de 2019 se reuniram para celebrar seu compromisso na Dufry. O local escolhido para o evento foi o Harry Potter Warner Bros Studio, onde compareceram 45 vencedores Service Star das operações da World Duty Free, Nuance Group e Centre Parcs do Reino Unido e da Suíça.
)
Os vencedores foram nomeados por seus colegas por terem prestado um serviço WorldClass tanto interna quanto externamente. Os critérios para a seleção dos vencedores se basearam na contribuição dos nomeados para cada um dos três pilares do programa ONEDUFRY: promover as experiências dos colaboradores, promover as experiências dos clientes e gerar resultados comerciais.
Os vencedores receberam seus prêmios das mãos dos gerentes, que compartilharam com o público os antecedentes de como cada indivíduo havia incorporado com sucesso os três princípios orientadores do ONEDUFRY (Cuidado, Demonstração e Eficiência) em sua vida profissional diária.
)
)
