A Experiência do Uísque Toma Conta de Hainan

Faz um ano que a Dufry e a Hainan Development Holdings abriram sua primeira loja no Haikou's Mova Mall em Hainan (China) e a loja não tem parado de crescer, tanto em termos de número de clientes quanto de oferta de produtos.

No último trimestre de 2021, a Bacardi Travel Retail inaugurou três butiques de uísque «shop-in-shop». As lojas – da Dewar's, da Aberfeldy e da em termos de varejo de viagem global exclusiva Glen Deveron, foram projetadas individualmente como uma experiência omnicanal, onde os clientes podem desfrutar de degustações na loja e opções de presentes Os clientes podem, com o apoio de tecnologia digital, explorar e descobrir histórias sobre a marca, sua proveniência e sua arte.

O envelhecimento duplo é um ponto forte da butique Dewar’s de 17 m², e o percurso na loja ensina aos clientes toda a arte envolvida na criação de um blended Scotch. O empenho no digital inclui também a gama Dewar's Double-Double, com uma explicação detalhada de seu processo de envelhecimento em quatro etapas.

Na butique Aberfeldy de 19 m², os compradores são atraídos por uma tela interativa com uma cachoeira dourada, com a tela tátil transportando os clientes para o berço da Aberfeldy e sua famosa fonte de água, conhecida por conter depósitos de ouro aluvial. O percurso na loja leva então os clientes até um bar para degustações guiadas, com a possibilidade de as compras serem mergulhadas em cera dourada com iniciais estampadas, para um presente mais personalizado.

A boutique Glen Deveron de 19 m² evoca a origem da marca e oferece aos clientes um tour virtual do «assoberbado mundo real para a serenidade tranquila» do local onde se encontra a destilaria Glen Deveron, com imagens animadas acompanhando as degustações e uma experiência de áudio que começa com a descoberta multissensorial da Glen Deveron Royal Burgh Collection.