Número 39 - Junho 2021
A Hudson «Pensa Fora da Caixa» e Lança um Novo Conceito de Varejo Automatizado
Os viajantes atuais têm grandes expectativas em relação ao varejo sem contato, à comodidade e à inovação digital em todos os pontos de sua viagem, razão pela qual a Hudson está lançando um conceito de varejo multimarcas automatizado, o primeiro do gênero.
O varejo automatizado é um serviço de varejo especializado 24/7, que faz lembrar um shopping em miniatura, alavancando o amplo portfólio de marcas da Hudson e da Dufry. Organizado em grupos de dois ou mais terminais e convenientemente localizado perto de uma loja Hudson, para o caso de necessidade de assistência, o varejo automatizado facilita mais do que nunca aos viajantes o acesso e as compras para ofertas de varejo especializado.
Cada conceito de varejo automatizado é personalizado exclusivamente para uma localização de aeroporto específica, com a capacidade de trocar as marcas globais e locais representadas em cada unidade para melhor atender às necessidades, tendências e demografia da região do aeroporto. As marcas atualmente contratadas para o varejo automatizado incluem:
- Cuidado da pele: Plexaderm e The Art of Shaving
- Óculos (apresentando uma experiência de prova interativa e virtual): Maui Jim e Revo
- Eletrônicos: Apple, Beats, Belkin, Brookstone e Sony
- Brinquedos: Kikkerland Design e LEGO
- Acessórios: Happy Socks e 47 Brand
No futuro, outras marcas se virão juntar ao varejo automatizado. A Hudson está, além disso, planejando usar o conceito como uma incubadora de marcas. Isso irá permitir à Hudson testar as marcas antes de decidir promovê-las em uma loja especializada autônoma, bem como explorar oportunidades de desenvolvimento em aeroportos mais pequenos, onde as ofertas de varejo especializado podem ser limitadas pelo espaço e pelos níveis de programação.
O primeiro conceito de varejo automatizado está atualmente em funcionamento no Aeroporto Internacional de Myrtle Beach, na Carolina do Sul. Outros locais, incluindo o Aeroporto Internacional de Chicago Midway (MDW) e o Aeroporto William P. Hobby (HOU) em Houston (Texas) serão apresentados no final deste verão.