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Édition 39 - Juin 2021

Hudson « Pense Hors des Sentiers Battus » et Lance un Nouveau Concept de Vente au Détail Automatisé

Les voyageurs d’aujourd’hui ont des attentes élevées en matière de vente au détail sans contact, de commodité transparente et d’innovation numérique à tous les points de contact de leur voyage – c’est pourquoi Hudson déploie un concept de commerce de détail automatisé multimarque, le premier du genre.

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La vente au détail automatisée est une destination de vente au détail spécialisée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, qui rappelle un centre commercial miniature, tirant parti du vaste portefeuille de marques de Hudson et Dufry. Regroupés en groupes de deux ou plus dans la totalité du hall et idéalement situés à proximité d’un magasin Hudson en cas d’assistance nécessaire, le commerce de détail automatisé permet aux voyageurs d’accéder et d’acheter plus facilement que jamais pour des offres de vente au détail spécialisées.

Chaque concept de commerce de détail automatisé est personnalisé en fonction de l’emplacement unique de l’aéroport, avec la possibilité d’échanger les marques mondiales et locales représentées dans chaque unité afin de répondre au mieux aux besoins, aux tendances et à la démographie de la région de l’aéroport. Les marques actuellement inscrites pour la vente au détail automatisée comprennent :

  • Soin de la peau : Plexaderm et The Art of Shaving
  • Lunettes (avec une expérience d’essai virtuelle interactive) : Maui Jim et Revo
  • Électronique : Apple, Beats, Belkin, Brookstone et Sony
  • Jouets : Kikkerland Design et LEGO
  • Accessoires : Happy Socks et 47 Brand

D’autres marques continueront d’être ajoutées à la gamme de commerce de détail automatisé à l’avenir. De plus, Hudson prévoit d’utiliser le concept comme incubateur de marques. Cela permettra à Hudson de tester des marques avant de décider de les développer en un magasin spécialisé autonome, ainsi que d’explorer les opportunités de développement avec des aéroports plus petits où les offres de vente au détail spécialisées peuvent être limitées par l’espace et les niveaux d’embarquement.

Le premier concept de commerce de détail automatisé est actuellement opérationnel à l’aéroport international de Myrtle Beach en Caroline du Sud. Des sites supplémentaires, notamment l’aéroport international de Chicago Midway (MDW) et l’aéroport William P. Hobby (HOU) à Houston (Texas), seront introduits plus tard cet été.

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