Il Lockdown non Impedisce la Formazione Online

Quintessential Brands, fornitore internazionale indipendente di alcolici, con un portafoglio di marche di fascia alta (tra cui i gin Bloom e Opihr), intende espandere la propria piattaforma di formazione digitale che educa il personale di vendita del travel retail sul gin, in seguito a una sperimentazione riuscita con Dufry.

La piattaforma progettata da Quintessential Brands mira a dotare i team di vendita del travel retail di tutto ciò che è necessario sapere sul gin e, in ultima analisi, a contribuire a stimolare le vendite aggiuntive di gin di Quintessential nel segmento di vendita del travel retail.

Lanciato in risposta alla pandemia globale del Covid-19 per coinvolgere e formare il personale durante il periodo di chiusura dell'azienda sulle marche di gin di alta qualità pluripremiate, un totale di 178 dipendenti di Dufry provenienti da diverse sedi hanno partecipato al programma di formazione della durata di quattro settimane. Dopo l'esperienza positiva e i feedback ricevuti, Quintessential Brands estenderà ora il programma ad altri rivenditori.

Il corso di formazione consisteva in quattro moduli, ognuno dei quali doveva essere completato entro una settimana. Alla fine di ogni modulo, i partecipanti fanno un quiz su ciò che hanno imparato, con i cinque migliori classificati che ricevono un kit G&T (Gin and Tonic) ‘Perfect Serve’ di Quintessential Brands, che permette loro di ricreare i servizi che hanno imparato a casa. Dopo aver completato il corso di formazione di Dufry, 10 fortunati vincitori sono stati selezionati per visitare la premiata distilleria Quintessential Brands per un workshop sul gin seguito da una serata nei migliori gin bar di Manchester.