« Destination 2027 » Présentée au Capital Markets Day 2022

Dufry a présenté sa nouvelle stratégie d’entreprise « Destination 2027 » à la communauté financière lors du Capital Markets Day 2022 le 6 septembre à Londres, après l’avoir partagée lors d’un « Townhall » dédiée aux employés.

Par Renzo Radice

Immédiatement après être entré dans la salle – et avant même de dire bonjour – l’un des investisseurs présents au Capital Markets Day 2022 nous a dit : « Je n’ai jamais été invité à un tel Capital Markets Day – Félicitations ». Ce n’est là qu’une des réactions positives que nous avons reçues tout au long de la journée de la part de nos invités parmi lesquels des investisseurs, des analystes financiers, des journalistes et des représentants de nos partenaires bancaires.

Une expérience immersive
En effet, l’idée de présenter la nouvelle stratégie « Destination 2027 » comme une expérience immersive a été bien reçue et a procuré des impressions à tous les sens, où les invités ont pu voir, entendre, toucher, tester, goûter et débattre de la stratégie et des implications financières présentées sur scène par Xavier Rossinyol et Yves Gerster.

Comme vous le savez, la stratégie décrit notre voie à suivre et définit les objectifs à atteindre d’ici 2027, en s’appuyant sur quatre piliers clés, résumés ci-dessous. Vous pouvez aussi consulter le contenu détaillé de notre nouvelle stratégie « Destination 2027 » à travers ce lien.

• « Offrir la révolution de l’expérience de voyage » en réunissant le travel retail ainsi que la nourriture et la boisson de voyage en une seule offre. Une offre qui multiplie les points de contact avec les voyageurs et apporte une expérience fluide et personnalisée, tant en magasin que sur le numérique.
• « Diversifier notre présence géographique » y compris un focus sur le marché américain très attractif et résilient, une stratégie ciblée pour l’Asie-Pacifique et les voyageurs chinois, ainsi qu’un développement commercial organique pour le reste du monde.
• Favoriser davantage une « Culture d’amélioration opérationnelle continue » dans toutes nos activités commerciales pour accroître l’efficacité et réduire les coûts. Cela nous permettra de générer des flux de trésorerie durables tout en investissant dans l’innovation et la croissance.
• Intégrer l’ESG dans tous les piliers et en faire une partie inhérente de notre activité en tant qu’élément de liaison.

Impressions visuelles
Avec cet article, nous nous concentrons sur le partage avec vous de quelques impressions visuelles et d’une vidéo du Capital Markets Day, présentant les différentes expositions construites pour les participants afin de créer pour eux l’expérience immersive et en direct.

Cliquez surce ce lien et regardez une courte vidéo de l’événement.