Édition 34 - Mars 2020
En Tête du Tableau
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Dufry détient des opérations dans sept des 10 meilleurs aéroports européens pour les achats selon le conseiller britannique de l'immobilier commercial Harper Dennis Hobbs (HDH), qui a publié son classement des 10 meilleurs aéroports européens pour les achats. Londres Heathrow et Copenhague ont obtenu la première place commune, suivies de Paris Charles de Gaulle, Milan Malpensa, Lisbonne, Rome Fiumicino, Zurich, Barcelone El Prat, Helsinki et Londres Gatwick.
Le classement est basé non seulement sur la variété de l'offre commerciale, mais aussi sur la satisfaction client. L'aéroport de Londres Heathrow reste en tête de liste de ce classement. Londres Heathrow, où World Duty Free est le plus grand détaillant, a une réputation bien établie pour son offre d'achat dans des classements tels que celui-ci et a remporté le prix Skytrax du meilleur aéroport sur une période record de 10 ans.
Être – et rester – dans les meilleures positions de ces classements demande beaucoup de travail et ce type de reconnaissance récompense l'engagement constant et le dévouement envers un excellent service client fourni sur ces sites par toutes les équipes impliquées. Nous sommes très fiers et ravis de voir Dufry occuper la majorité des dix premières places et très reconnaissants envers nos collègues de Londres, Milan, Lisbonne, Zurich, Barcelone et Helsinki qui servent d'inspiration aux autres.
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