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Número 42 - Marzo 2022

Foto del Estado de Diversidad e Inclusión en Dufry

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Dufry sigue cumpliendo con su plan de Diversidad e Inclusión (D&I), que fue descrito brevemente por nuestra Directora de Diversidad e Inclusión, Sarah Branquinho, en su entrevista en el número 40 de Dufry World, y en el último trimestre 2021 empleados completaron la encuesta D&I. Alcanzando a más del 70% del personal de Dufry, esta primera encuesta es una parte crítica del plan ya que sirve para entender mejor la percepción de D&I entre nuestro personal. Como la encuesta llegó al 70% de la población de empleados, los comentarios dan una buena imagen representativa de la estructura demográfica de los empleados de la empresa.

Las aportaciones obtenidas con los resultados de esta encuesta ayudarán a Dufry a seguir evolucionando en términos de ser más inclusivo e igualitario para todos los empleados, identificando oportunidades y desarrollando iniciativas específicas. Las respuestas han generado una cantidad significativa de información, que permitirá a la empresa centrarse en áreas específicas para lograr nuestro objetivo final de construir un mejor lugar para trabajar.

En todos los países, las respuestas revelan que, de forma abrumadora (más del 80%), nuestros empleados consideran que Dufry es un lugar de trabajo diverso, con equipos de liderazgo diversos y que las personas reciben un trato justo independientemente de su género, orientación sexual, edad, etnia, discapacidad y religión. Además, la mayoría de los encuestados indicaron que se sienten cómodos para ser "ellos mismos" en el trabajo y sienten que los compañeros se preocupan por los demás, y que se sienten parte de un equipo.

El compromiso con la empresa parece ser claro, ya que la mayoría de los encuestados afirman querer progresar en sus carreras en Dufry. Sin embargo, nuestro personal no siempre siente que tiene la oportunidad de hacerlo. Y este es un resultado importante que la empresa se tomará en serio.

La apreciación del buen trabajo es otro tema que hay que poner en la lista de vigilancia. Esto también se aplica a estar abierto a escuchar nuevas formas de hacer las cosas, celebrar cuando las nuevas ideas funcionan y utilizar las que no son practicables como una experiencia de aprendizaje constructiva.

Todos estos resultados, junto con el trabajo en curso del equipo de D&I dirigido por Sarah Branquinho, proporcionan información fiable y de primera línea, que es fundamental para ayudar a perfilar el estado de D&I en Dufry y para definir las áreas de enfoque y las prioridades para el futuro próximo.

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