De Novo na Estrada

Lentamente, mas com segurança, a indústria está regressando ao ponto onde estava no início de 2020. E a celebração ao vivo da Exposição e Conferência Mundial da Tax Free World Association (TFWA) em Cannes, no final de outubro, foi um marco encorajador para o retorno de nossa indústria.

Embora com as medidas sanitárias que seriam de esperar, incluindo a prova de vacinação ou testes PCR negativos para obter a entrada, o uso de máscaras faciais e capacidade restrita, a equipe Dufry fez parte dos 3408 visitantes que visitaram os 272 expositores em 263 estandes – cerca da metade do número registrado em 2019. Um evento caracterizado por uma atmosfera muito positiva e uma convicção geral de que a dinâmica recomeçou e estamos voltando ao ponto em que paramos.

Cannes, no entanto, não é o único grande evento que está retomando as comemorações ao vivo. A Dufry também desempenhou um papel importante na celebração da Conferência da Middle East & Africa Duty Free Association (MEADFA) em Dubai, em novembro, da qual foi um dos principais patrocinadores. A Chief Operating Officer da Dufry para a Europa Central e do Norte, Rússia e África, Isabel Zarza, teve a oportunidade de compartilhar com o público a visão da Dufry sobre a indústria nesta parte do mundo e como a empresa está enfrentando a recuperação do negócio. Isaias Díaz, Managing Director para a África, também participou com uma apresentação durante a sessão «Com os holofotes na África».

Por último, no final de novembro, a Assembleia Geral Anual Mundial, Conferência e Exposição da ACI América Latina e Caribe (WAGA 2021) se realizou em Cancun, México, com mais de 350 visitantes. René Riedi falou sobre um painel não aeronáutico como parte do programa de pré-conferência, e a Dufry instalou um estande no evento de dois dias e aproveitou a oportunidade para ampliar sua rede de contatos e ganhar visibilidade na região. A equipa local conseguiu inscrever quase 300 membros da Red By Dufry no processo - um enorme parabéns aos colegas envolvidos; particularmente a Álvaro Zabala, e à General Manager de Cancún Margarita Cervantes, juntamente com Rodrigo Saldivar, Angelica Rubio e Javier Cortés da sua equipa, pelos seus notáveis esforços e pelo excelente resultado.

Todos esses eventos receberam feedback positivo dos participantes; colegas e empresas do setor abraçaram estes avanços pós-pandemia, esperando ansiosamente um calendário de eventos ativo para 2022.