Resultados do Inquérito D&I

Por Sarah Branquinho, Chief Diversity & Inclusion Officer

Antes de tudo, um enorme obrigado aos 15 999 colegas que completaram a pesquisa Diversidade & Inclusão de 2022: trata-se de 63% da força de trabalho total da Dufry, que tirou algum tempo para compartilhar suas perceções e ideias. Em 28 países, mais de 90% dos colaboradores responderam!

Para colegas em 49 países, essa foi a primeira vez que puderam dar sua contribuição, na sequência do primeiro inquérito “piloto” em 14 países, em 2021. Foram também pela primeira vez incluídas perguntas abertas, que resultaram no elevado número de 34 446 comentários em 11 idiomas diferentes.

Essa vigorosa resposta é incrivelmente importante para nos ajudar a entender e nos concentrar em quais são nossas prioridades.

Ainda estamos trabalhando em muitos dos comentários, mas queremos compartilhar com vocês algumas questões de caráter geral.

A classificação geral de “felicidade” é de 66 (em um total de 100). Em relação aos quatro pilares fundamentais, a classificação de “felicidade” é de 75 para diversidade e justiça, 57 para inclusão e respeito, 52 para reconhecimento e 52 para bem-estar.

Quais são nossos pontos fortes?

• A diversidade dentro da Dufry é percebida como forte em todas as características protegidas (sexo, identidade sexual, nacionalidade, religião, idade, etc.)
• Nos sentimos parte de uma equipe
• Estamos à vontade para sermos nós mesmos no trabalho
• Sentimos que os colegas se preocupam uns com os outros
• Temos orgulho em fazer parte da Dufry e naquilo que conseguimos juntos

Quais são nossas principais prioridades?

• O acesso às vagas abertas no nível global
• Justiça e transparência no processo de seleção para as vagas abertas
• Oportunidades de progressão na carreira consistentes e equitativas
• Apreciação e reconhecimento de contributos de excelência
• Oportunidades para ser ouvido e contribuir positivamente para os processos de trabalho
• Uma ética solidária que reconheça e valorize os indivíduos
• Um ambiente de trabalho menos estressante e tenso

Estamos agora concluindo a avaliação dos comentários e nas próximas semanas compartilharemos os resultados para cada país.

No início do próximo ano, voltaremos a falar de nossos compromissos para 2023, por forma a atender e abordar as questões que vocês identificaram como prioritárias. Enquanto isso, nosso esforço de recrutamento continua a aliviar a pressão sobre algumas das equipes que ainda não recuperaram sua força total desde a pandemia.