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Número 40 - Setembro 2021

Evolve by Hudson: Combinando o Varejo de Especialidade com Artigos Básicos de Viagem 

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A Hudson está apresentando Evolve by Hudson, uma nova experiência de compras imersiva focada no cliente para o varejo de viagem. Este novo conceito representa uma evolução do varejo tradicional, reunindo a experiência de marca com artigos básicos de viagem acessíveis em uma loja one-stop sem interrupções; ele combina, portanto, os dois dos pilares estratégicos da Hudson: conveniência de viagem e varejo especializado.

Este novo conceito irá reinventar a experiência dos clientes nas lojas Hudson, incorporando marcas complementares dos portfólios da Hudson e da Dufry. A primeira loja Evolve abrirá no Aeroporto Internacional de Nashville no segundo semestre de 2021, estando planejadas sete locações adicionais, incluindo o Aeroporto Love Field de Dallas e o Aeroporto Internacional McCarrAn de Las Vegas.

Qual será o aspeto das lojas?

Todas as lojas Evolve serão desenhadas com uma frente de loja completamente aberta, uma área de pelo menos 2000 pés quadrados (cerca de 185 m2) e sinalização digital atraente no exterior da loja, proporcionando um vislumbre único das ofertas de marca logo a partir do corredor.

Uma vez dentro da loja ampliada, o fluxo de circulação guiará os viajantes sem problemas em volta dos expositores em posição central e em direção às lojas especializadas situadas na periferia. Ao parar em qualquer uma das lojas ao longo do percurso, os viajantes terão o prazer de ver que a identidade, estilo e design distintivos de cada marca que eles conhecem e amam foram autenticamente recriados dentro da Evolve.

Ampliando ainda mais uma experiência de compras prática e sem esforço no interior, uma variedade de opções de pagamento estará disponível para atender às preferências de compra de cada viajante. Além de uma experiência tradicional de pagamento, cada loja Evolve contará com múltiplos quiosques de autoatendimento de última geração, bem como os novos pontos de venda móveis (POS) da Hudson, o que permitirá aos membros da equipe da Hudson concluir transações a partir de qualquer ponto do espaço de vendas e passar mais tempo ajudando os viajantes nas lojas da marca.

Local e Global: produtos para cada passageiro com pressa

As lojas Evolve apresentarão uma seleção de marcas locais reconhecidas mundialmente e em ascensão, em sete categorias de produtos cuidadosamente selecionados, incluindo óculos de sol, eletrônicos e entretenimento, cuidados pessoais e bem-estar, bagagem e utensílios de escrita, acessórios e vestuário, produtos locais e lembranças, artigos básicos de viagem e lanches.

Projetado para injetar momentos de descoberta durante toda a experiência de compras, não haverá duas lojas Evolve iguais – desde o layout da loja até a oferta de produtos. A seleção e o número de marcas representadas em cada loja serão especialmente adaptados às especificidades do aeroporto de destino, com a flexibilidade que permita trocar rapidamente as marcas em função da demanda, sazonalidade ou mudanças de tendência.

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