Número 38 - Março 2021
Hudson: Diversidade e Inclusão
As pessoas estão no centro do negócio da Hudson. Sendo uma organização que se esforça por criar um ambiente inclusivo e diversificado, que reflete as comunidades e os viajantes que atende e que vê na diversidade da força de trabalho um dos seus pontos fortes, a Hudson tem de evoluir e se adaptar continuamente.
Em 2019, a Hudson criou seu Comitê para a Diversidade e a Inclusão (D&I) em ligação com o recém-formado Comitê para a Responsabilidade Social Corporativa, constituído por uma equipe que reflete a ampla diversidade dos funcionarios da Hudson, transversal a todas as funções, cargos, raças e etnias, géneros e idades. Depois de sua criação, o Comitê D&I abraçou a missão de identificar, entender e remover todas as barreiras que possam impedir a Hudson de ser um local de trabalho diversificado e inclusivo. Essa iniciativa teve início antes dos acontecimentos que em 2020 levaram muitas comunidades a lutar por justiça racial e social, reforçando a importância dessa missão e inspirando a Hudson a manifestar sua solidariedade com o movimento Black Lives Matter (BLM) («Vidas negras são importantes»).
Desde a criação do Comitê D&I há cerca de dois anos, a Hudson se dedica a avaliar o modo como pode continuar a integrar a diversidade e a inclusão na estrutura do seu negócio. Igualmente importante para traçar o rumo para a mudança foi compreender e assegurar que as iniciativas da Hudson estivessem alinhadas com os objetivos globais da Dufry. Como membro signatário do Pacto Global da ONU, a maior iniciativa mundial de cidadania corporativa e sustentabilidade, a Dufry promove ativamente a adoção dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) do Pacto Global da ONU, especialmente o «ODS 5 – Igualdade de Gênero».
Após um processo minucioso, que incluiu uma pesquisa do panorama da diversidade entre os membros da equipe, as frequente discussões conduzidas pelo Comitê de D&I e a colaboração cruzada com a Dufry, a Hudson identificou a diversidade e a inclusão nas dimensões de raça e etnia, gênero e idade como suas prioridades, com um impacto significativo sobre essas áreas através de quatro vias principais: Recrutamento, Carreira e Desenvolvimento de Talentos, Remuneração e Cultura Organizaconal. Os compromissos específicos assumidos, anunciados em agosto de 2020, são:
Recrutamento
- Contratação de talentos diversificados: Desenvolver novas parcerias com agências de emprego e recrutamento, para recrutar ativamente talentos através de diversos canais.
Carreira e Desenvolvimento de Talentos
- Estruturação da descrição das funções e das competências: Formalizar os requisitos para os cargos mais habituais, para que fique claro quais as qualificações e experiência exigidos para cada cargo específico.
- Desenvolvimento de talentos e planos de carreira: Oferecer oportunidades de treinamento dentro ou fora da empresa, de modo a assegurar que os membros da equipe dispõem dos recursos e apoio necessários para continuar avançando em suas carreiras.
- Retenção: Explorar formas de aumentar as taxas de retenção e promoção de mulheres e minorias nos níveis gerenciais e superiores, através do desenvolvimento de grupos de enfoque com objetivos específicos.
Remuneração
- Remuneração: Estabelecer estruturas internas de remuneração e aferição do mercado com base no cargo e na experiência. Efetuar uma análise formal da equidade de pagamento por raça e etnia, gênero e idade, de modo a assegurar pagamento igual para trabalho igual.
- Processo de promoção/aumento por mérito/mudança de cargo: Rever processos de RH fundamentais e estabelecer um processo mais transparente para promoções, aumentos por mérito e mudanças de cargo.
Cultura organizacional
- Celebração: Desenvolver um calendário anual de eventos para celebrar e acolher a diversidade e a inclusão dentro da equipe de trabalho. Em outubro, a Hudson lançou no Beekeeper um stream de Responsabilidade Social Corporativa com temas mensais, mensagens e atividades para os membros da equipe em torno dos tópicos de Conscientização da Pobreza, História Negra, Igualdade de Gênero e Conscientização da Saúde Mental, entre outros.
- Educação: Trabalhar de perto com os membros da equipe e as comunidades, incluindo os parceiros da ACDBE (Empresa Comercial Carenciada de Concessões de Aeroporto), a fim de entender melhor as questões que afetam as minorias e determinar como melhor educar, defender e comunicar sobre elas.
- Metricas: Medir o progresso e o sucesso das iniciativas:
- Rastreando o percentual de novas contratações e de retenção dos membros da equipe com base em raça e etnia, gênero e idade.
- Avaliando percentual de elementos da equipe que ascendem a posições de gerenciamento e superiores por raça e etnia, gênero e idade.
Ao implementar essas iniciativas, a Hudson continua empenhada em promover um ambiente onde indivíduos de todas as origens, capacidades e opiniões tenham as mesmas oportunidades de crescimento e uma via para o diálogo aberto. O desenvolvimento e o sucesso dessas iniciativas não seriam possíveis sem o envolvimento dos membros da equipe da Hudson, que contribuiram com suas respostas e opiniões, que ajudarão a moldar os esforços de D&I da Hudson nos próximos meses e anos.