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Número 37 - Dezembro 2020

Programa de Prevenção da Fuga de Dados

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Por Ángel Gálvez, Global IT Security Head

Como parte do programa de Conscientização de Segurança de TI, que aconselha os colaboradores sobre riscos potenciais de TI, a equipe de Segurança de TI da Dufry apresentou recentemente o programa de Prevenção da Fuga de Dados (DLP), apoiado por treinamento aplicado dentro da empresa.

O programa de Prevenção da Fuga de Dados é um conjunto abrangente de iniciativas desenvolvidas pela equipe de Segurança de TI para atenuar os riscos legais e reputacionais que podem afetar nossa empresa no caso de fuga de qualquer informação interna, confidencial ou sensível da Dufry, por acidente ou negligência.

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Em nossas práticas diárias de trabalho, a maioria de nós usa serviços gratuitos de armazenamento e transferência de arquivos, que nos facilitam muito a vida. É, por exemplo, o caso do Google Drive, Dropbox, iCloud, Google Photos... e do muito popular WeTransfer. Esses serviços, no entanto, carecem das medidas de segurança, controle e backup que as informações corporativas exigem, daí o aumento do risco de perda de informações sensíveis.

Existem certas obrigações e responsabilidades relacionadas com a fuga de informações. Elas são tanto reputacionais quanto legais. Portanto, elas podem afetar tanto a Dufry quanto o indivíduo responsável pela fuga de dados. A empresa tem diretrizes muito claras para o manuseio e classificação das informações cobertas pelo procedimento ITH-9, disponível aqui e na intranet da empresa, o Dufry Gate.

O programa DLP, portanto, não é tanto para agir como «polícia da fuga de dados» dentro da Dufry, mas sim projetado para proteger tanto a Dufry quanto seus colaboradores contra o risco de fuga acidental ou perda de informações sensíveis.

Aqui estão algumas recomendações para se manter em segurança:

  • Se você precisar armazenar ou transferir informações relacionadas com a Dufry, use os recursos e ambientes que a Dufry atualmente fornece.

  • NÃO crie contas privadas em sites públicos em nuvem como Dropbox, Google Drive, Google Photos, WeTransfer, etc. para armazenar ou transferir informações da Dufry.

  • NÃO compartilhe arquivos contendo informações da Dufry com terceiros, através de redes públicas e inseguras e soluções de armazenamento em nuvem pública.

  • NÃO carregue códigos de aplicativos desenvolvidos na Dufry em sites públicos como GITHUB ou similares, pois essas informações são exclusivas da Dufry.

  • Verifique qualquer informação antes de compartilhar ou enviar para certificar-se de que não há exfiltração não autorizada de dados.

Finalmente, lembre-se que a Dufry tem soluções alternativas para transferência de arquivos e hospedagem em nuvem de informações sensíveis que estão de acordo com as políticas de segurança de TI da Dufry. A equipe de Segurança de TI da Dufry convida qualquer pessoa que precise compartilhar esse tipo de informações com terceiros para entrar em contato com eles usando o seguinte endereço de e-mail: itsecurity@dufry.com.

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