Número 33 - Dezembro 2019
Extensão da concessão da AENA para 26 aeroportos espanhóis
O operador espanhol de aeroportos AENA SME S.A. decidiu prolongar o atual contrato de concessão da Dufry para operação de lojas duty-free em todos os 26 aeroportos espanhóis por um período mínimo de três e até mais cinco anos. A duração máxima do contrato prolongado será, portanto, até 31 de outubro de 2025.
A Dufry irá implementar e ampliar a outros aeroportos as iniciativas comerciais e melhores práticas lançadas e testadas com sucesso em cinco aeroportos-piloto (Barcelona T2, Málaga, Alicante-Elche, Grã-Canária e Bilbau) desde junho de 2018, como parte do programa comum para identificar e implementar ações para melhorar o desempenho comercial. Entre essas iniciativas incluem-se a política de preços, melhoria do design e layout das lojas, sortimento de produtos e otimização da marca, ações de marketing e parceria digital, além de incentivos ao pessoal de vendas.