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Numero 42 - Marzo 2022

Panoramica sulla Diversità e sull’Inclusione in Dufry

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Dufry continua a portare avanti il suo piano di Diversity & Inclusion (D&I), che è stato brevemente delineato dalla nostra Chief Diversity & Inclusion Officer, Sarah Branquinho nella sua intervista nel numero 40 di Dufry World, e nell'ultimo trimestre 2021 i dipendenti hanno compilato il sondaggio D&I. Raggiungendo oltre il 70% dell'organico di Dufry, questo primo sondaggio è una parte fondamentale del piano in quanto serve a capire meglio la percezione della D&I tra il nostro personale. Poiché il sondaggio ha raggiunto il 70% dei dipendenti, il feedback restituisce un buon quadro rappresentativo della struttura demografica dei dipendenti dell'azienda.

L'input ottenuto dai risultati di questo sondaggio aiuterà Dufry ad evolversi ulteriormente in termini di essere più inclusiva e uguale per tutti i dipendenti, individuando le opportunità e sviluppando iniziative mirate. Le risposte hanno prodotto una quantità significativa di informazioni, che permetteranno all'azienda di concentrarsi su aree specifiche per raggiungere il nostro obiettivo finale di costruire un posto di lavoro migliore.

In tutti i paesi, le risposte rivelano che la stragrande maggioranza (oltre l'80%) dei nostri dipendenti ritiene che Dufry sia un luogo di lavoro diversificato, con team di leadership diversificati e che le persone siano trattate in modo equo indipendentemente da sesso, orientamento sessuale, età, etnia, disabilità e religione. Inoltre, la maggior parte degli intervistati ha indicato che si sentono a proprio agio ad essere "se stessi" al lavoro e sentono che i colleghi si preoccupano gli uni degli altri, e che si sentono parte di una squadra.

La partecipazione nei confronti dell'azienda sembra essere chiara, con la maggior parte degli intervistati che dichiarano di voler progredire nelle loro carriere in Dufry. Tuttavia, il nostro personale non sempre sente di avere l'opportunità di farlo. E questo è un riscontro importante che l'azienda prenderà sul serio.

L'apprezzamento di un buon lavoro è stato un altro argomento da mettere nella lista delle cose da tenere d'occhio. Ciò vale anche nell'essere aperti all'ascolto di nuovi modi di fare le cose, festeggiando quando le nuove idee funzionano e usando quelle idee che non sono praticabili come un'esperienza di apprendimento costruttiva.

Tutti questi risultati, insieme al lavoro continuo del team D&I Core guidato da Sarah Branquinho, forniscono informazioni affidabili e di prima mano, che sono fondamentali per aiutare a delineare lo stato della D&I in Dufry e a definire le aree di attenzione e le priorità del prossimo futuro.

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