L'Esperienza del Whisky Conquista Hainan

È passato un anno da quando Dufry e Hainan Development Holdings hanno aperto il loro primo negozio al Mova Mall di Haikou ad Hainan (Cina) e il negozio ha continuato a crescere, sia in termini di clienti che di offerta di prodotti.

Durante l'ultimo trimestre del 2021, Bacardi Travel Retail ha inaugurato tre boutique di whisky shop-in-shop. I negozi, uno di Dewar's, uno di Aberfeldy e l'esclusivo per il travel retail Glen Deveron, sono stati progettati individualmente come un'esperienza omnichannel, dove i clienti possono gustare degustazioni in negozio e scegliere opzioni regalo personalizzate. Supportati dalla tecnologia digitale, i clienti possono esplorare e scoprire le storie delle marche, la loro provenienza e la lavorazione artigianale.

Il doppio invecchiamento è un punto forte della boutique Dewar's di 17 m², e la visita in negozio insegna ai clienti il mestiere di creare il blended Scotch. Il coinvolgimento digitale include anche la gamma Double-Double di Dewar's con una spiegazione dettagliata del suo processo di invecchiamento in quattro fasi.

Nella boutique Aberfeldy di 19 m², gli acquirenti sono attratti da uno schermo interattivo a cascata d'oro, con il touchscreen che trasporta i clienti nella sede di Aberfeldy e nella sua famosa fonte d'acqua nota per contenere depositi di oro alluvionale. Il percorso in-store porta poi i clienti al bar per degustazioni guidate e la possibilità di acquisti da immergere in cera d'oro e imprimere le iniziali per un regalo più personalizzato.

La boutique Glen Deveron di 19 m² evoca la casa della marca e offre ai clienti una fuga virtuale dal "frenetico mondo reale alla serenità calmante" della sede della distilleria Glen Deveron, con immagini animate che accompagnano la degustazione del liquore e un'esperienza audio che apre a una nuova scoperta multisensoriale della Glen Deveron Royal Burgh Collection.