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Numero 42 - Marzo 2022

Nel Palmo della Mano

La società controllata da Dufry, Hudson, è diventato il primo rivenditore nel settore dei viaggi a offrire il servizio di riconoscimento del palmo della mano di Amazon, Amazon One, consolidando la posizione dell'azienda come un rivenditore innovativo e digitale. Amazon One è disponibile presso l’Hudson Nonstop grazie alla tecnologia Just Walk Out all'aeroporto Dallas Love Field (DAL).

L'Hudson Nonstop a Dallas offre ora due diverse opzioni per entrare e pagare: inserendo la propria carta di credito o di debito oppure passando il palmo della mano sul dispositivo Amazon One all'ingresso del negozio.

Gli utenti Amazon One che si iscrivono per la prima volta possono registrarsi al chiosco dedicato all'iscrizione Amazon One situato all’esterno dell’Hudson Nonstop per associare in modo sicuro una carta di credito o di debito con la loro firma palmare prima di entrare nel negozio.

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I clienti registrati Amazon One devono solo passare la mano sul dispositivo per entrare nel negozio.

Se un viaggiatore si è precedentemente iscritto ad Amazon One, non avrà bisogno di passare per il chiosco per iscriversi, può semplicemente passare il palmo della mano sul dispositivo Amazon One all’ingresso per entrare in questo Hudson Nonstop. Una volta che i viaggiatori hanno completato il loro shopping, sulla carta collegata al loro ID di Amazon One verranno addebitati gli articoli che hanno scelto e con cui hanno lasciato il negozio.

L'introduzione di questa tecnologia risponde all'aumento della domanda dei consumatori di una maggiore praticità, per uno shopping in aeroporto più automatizzato e più veloce. Questo concetto innovativo tuttavia coesiste con il modello tradizionale del negozio Hudson, quindi soddisfa una serie molto ampie di esigenze e preferenze di servizio dei clienti.

Il lancio di Amazon One nell’Hudson Nonstop presso il DAL espande la riuscita collaborazione tra Amazon e Hudson rafforzando al contempo i continui investimenti di Hudson nelle sue offerte digitali. Tra questi investimenti ci sono il lancio della vendita al dettaglio automatizzata di prodotti speciali, l'introduzione di ulteriori opzioni di checkout come il punto vendita mobile (POS), l'offerta di shopping omnichannel duty free 24x7 e l'aggiunta di nuovi metodi di pagamento come "Tap To Pay" e ora Amazon One.

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Negozio Hudson Nonstop nell'aeroporto di Dallas Love Field, dotato delle tecnologie Amazon Just Walk Out e Amazon One.

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