Un Anno Impegnativo, ma una Solida Performance nel 2019

Ci attende un anno impegnativo, nonostante i solidi risultati e le performance che siamo riusciti a ottenere per l'esercizio 2019. Mentre all'inizio del 2020, abbiamo visto per la prima volta un prosieguo dello sviluppo positivo registrato nell'ultimo trimestre del 2019, a partire da febbraio il Covid-19 ha iniziato ad avere un impatto sul settore del travel retail e sulle nostre performance in diverse località.

Sulla base dell'esperienza acquisita in situazioni simili in passato, abbiamo immediatamente istituito un comitato speciale all'interno del Global Executive Committee (GEC), che ha sviluppato un piano d'azione volto a generare flussi di cassa, ridurre i costi e salvaguardare la nostra redditività. Il piano d'azione punta su tre punti di forza fondamentali del nostro modello di business resiliente:

• in primo luogo, la nostra struttura dei costi altamente flessibile che protegge la generazione di cassa e la redditività.

• In secondo luogo, la strategia di diversificazione del rischio di Dufry che attenua l'impatto. Il nostro portafoglio di concessioni è diversificato in 65 paesi, 420 sedi e canali diversi, e abbiamo un'esposizione limitata a singoli contratti.

• E in terzo luogo, abbiamo una struttura organizzativa altamente integrata e centralizzata, con tempi di reazione brevi, che ci permette di implementare velocemente piani d'azione in tutto il gruppo.

In particolare, il piano d'azione comprende una serie di iniziative concentrate su:

• stimolare le vendite in tutte le sedi per accelerare i volumi attraverso promozioni supportate dalle marche, spingendo la trasformazione nei nostri punti vendita e massimizzando le vendite per cliente
• mantenere il livello del margine di profitto lordo in collaborazione con le marche
• rinegoziazione dei canoni delle concessioni, con alcuni aeroporti che hanno già proposto agevolazioni
• l'attuazione immediata di un programma di efficienza che comprenda tutti i tipi di spese, nonché il congelamento delle assunzioni e la limitazione della nomina di personale temporaneo

Queste iniziative dovrebbero generare risparmi per 60 milioni di franchi svizzeri su base consolidata per l'intero anno a livello di utile operativo rettificato. Inoltre, abbiamo lanciato ulteriori iniziative per ridurre il capitale circolante netto e il Capex dovrebbe contribuire per un totale di 40 milioni di franchi svizzeri. Infine, ma non meno importante, abbiamo anche implementato immediatamente un Protocollo CoronaVirus in tutto il Gruppo per salvaguardare la salute e la sicurezza dei nostri dipendenti e dei clienti.

Sulla base delle informazioni attuali, prevediamo una performance di crescita organica negativa nei primi mesi del 2020. A condizione che la situazione migliori nella seconda metà dell'anno, e che possiamo beneficiare del nostro trimestre più forte – luglio, agosto e settembre – ci aspetteremmo di migliorare la performance e di raggiungere per l'intero anno una crescita organica negativa a una sola cifra.

Risultati solidi nel 2019 e obiettivi raggiunti
Dal punto di vista dell'esercizio 2019, abbiamo presentato una solida serie di risultati e raggiunto i nostri obiettivi. Abbiamo fatto passi importanti per far crescere ulteriormente la nostra azienda attraverso l'accelerazione della nostra strategia di crescita redditizia, sia dal punto di vista organico che attraverso acquisizioni. In questo contesto, il nostro fatturato è cresciuto dell'1,9%, raggiungendo 8.848,6 milioni di franchi svizzeri. La crescita organica dell'anno si è attestata al 3,0%, con un contributo analogo dello 0,6% e nuove concessioni nette del 2,4%, raggiungendo così il nostro obiettivo di crescita organica comunicato al mercato. Inoltre, il nostro margine di profitto lordo è aumentato nuovamente di 40 punti base e ha raggiunto il 60,2% in seguito alle trattative in corso con i fornitori, all'ulteriore standardizzazione della nostra catena di fornitura e all'implementazione delle piattaforme commerciali.

Il secondo obiettivo che avevamo comunicato al mercato era di raggiungere a medio termine un range di 350-400 milioni di franchi svizzeri di free cash flow disponibile per gli azionisti su base annua e con i 383,3 milioni di franchi svizzeri che abbiamo indicato per il 2019, abbiamo perfettamente rispettato anche questa aspettativa. Si tratta di un risultato importante in quanto sottolinea la nostra capacità di generare flussi di cassa resilienti, consentendoci di investire ulteriormente nello sviluppo della nostra azienda e di ridurre il nostro debito. A fine anno 2019, il nostro indebitamento netto è quindi ulteriormente diminuito di 184,2 milioni di franchi, attestandosi a 3.102,0 milioni di franchi, il livello più basso dal 2015. Inoltre, il Consiglio d'amministrazione ha deciso di proporre alla prossima Assemblea generale degli azionisti l'approvazione di un dividendo di 4.00 franchi per azione.

Grazie per il vostro sostegno
Con il piano d'azione attuato, Dufry è preparata ad affrontare la situazione temporanea, ma impegnativa di cui abbiamo parlato sopra. La migliore reazione per vincere questa sfida è rimanere concentrati sulle nostre iniziative e sui nostri piani d'azione definiti, eseguendoli a fondo con l'obiettivo di stimolare le vendite, ridurre i costi e concentrarsi sulla generazione di cassa. Vi ringrazio per la continua dedizione e motivazione a sostenere la nostra azienda.