Importanti Passi Avanti nei Mesi Estivi

In questi ultimi mesi estivi abbiamo raggiunto insieme importanti traguardi e fatto progressi in molti aspetti diversi della nostra attività. Abbiamo assistito a un'accelerazione delle performance aziendali e della ripresa generale del settore, che ci ha permesso di registrare ottimi risultati semestrali 2022; abbiamo perfezionato e reso pubblica la nostra nuova strategia aziendale "Destinazione 2027" e stiamo portando avanti con successo il processo per la prevista aggregazione con Autogrill. Questi risultati sono stati possibili grazie alla straordinaria dedizione e all'intenso lavoro di tutti voi, che ringrazio sentitamente.

Solida performance nel primo semestre 2022

Il nostro fatturato nel primo semestre 2022 ha raggiunto i 2.922,5 milioni di CHF rispetto ai 1.187,2 milioni di CHF dell'anno precedente. Tutte le regioni hanno contribuito a questo miglioramento e alcune di esse, come l'America settentrionale e centrale, le isole caraibiche e i Paesi del Mediterraneo, hanno registrato performance in linea o superiori ai livelli del 2019. Abbiamo registrato tendenze al rialzo anche in Sud America e persino in Asia, quando alcuni Paesi hanno iniziato a riaprire. Questa accelerazione dell'attività è proseguita anche a luglio e agosto.

Inoltre, i due nuovi KPI introdotti quest'anno per valutare meglio le prestazioni operative dell'azienda, hanno entrambi mostrato miglioramenti significativi rispetto all'anno precedente: il "CORE EBITDA" (utile al lordo di interessi, imposte, ammortamenti e svalutazioni) ha raggiunto i 227,0 milioni di CHF, mentre il "flusso di cassa al lordo dei finanziamenti" è stato pari a 256,7 milioni di CHF.

L'aspetto più importante è che abbiamo continuato a rafforzare la solidità della nostra attività aggiudicandoci diverse nuove interessanti concessioni e prorogando importanti contratti. Tra i tanti successi ottenuti a livello globale, vorrei sottolineare in particolare la proroga del contratto di concessione di Heathrow per tre anni fino al 2029, che rappresenta la più grande destinazione da noi gestita e serve 80,9 milioni di passeggeri all'anno (livello 2019).

"Destinazione 2027": realizziamola insieme

Il 5 settembre, insieme ai membri del Comitato Esecutivo del Gruppo, vi ho presentato in un Townhall Meeting dedicato la nostra nuova strategia aziendale "Destinazione 2027", che abbiamo sviluppato insieme a voi, agli aeroporti, ai fornitori, ai partner commerciali e agli esperti del settore.

Il giorno successivo, abbiamo presentato la Destinazione 2027 al mercato finanziario e al pubblico in generale in occasione del Capital Markets Day tenutosi a Londra. L'obiettivo della nostra nuova strategia è costruire sulla base del nostro patrimonio, rafforzare il nostro core business e reinventarci individuando nuove opportunità in canali limitrofi, come il travel food & beverage, per offrire ai clienti un'esperienza di viaggio unica e reinventata.

Sebbene abbiamo ricevuto un feedback positivo sulla nuova strategia da parte di tutti i nostri stakeholder, dobbiamo renderci conto che siamo solo all'inizio di questo viaggio. Il successo di Destinazione 2027 dipende da come implementeremo e metteremo in pratica tutte le iniziative che abbiamo presentato e da come adatteremo le nostre offerte e i nostri servizi per far vivere ai nostri clienti la nuova esperienza di viaggio. Nelle prossime settimane e mesi continueremo quindi a perfezionare i flussi di lavoro e le iniziative specifiche, accelerandone l'esecuzione. Il fattore chiave di successo in questo processo è la nostra solida collaborazione e il lavoro a stretto contatto per realizzare ogni fase e iniziativa con grande attenzione. L'implementazione condivisa dei cambiamenti e gli adattamenti necessari ci permetteranno di raggiungere le tappe necessarie, che contribuiranno nel complesso al successo della nostra nuova strategia.

In questa edizione di Dufry World abbiamo incluso una sintesi dei quattro pilastri chiave della strategia, mentre la presentazione dettagliata di Destinazione 2027 è disponibile qui.

Il progetto di aggregazione con Autogrill procede come previsto

Per quanto riguarda le operazioni di aggregazione con Autogrill, stiamo attualmente lavorando con le autorità antitrust competenti in diverse regioni del mondo, per ricevere le approvazioni necessarie e soddisfare le condizioni per completare la prima fase della transazione. Nell'Assemblea Generale Straordinaria del 31 agosto scorso, i nostri azionisti hanno approvato l'emissione delle nuove azioni necessarie, che verranno scambiate con la partecipazione del 50,3% in Autogrill detenuta dalla famiglia Benetton, attraverso la sua holding Edizione. Prevediamo di completare questa prima fase entro la fine del primo trimestre del 2023.

Subito dopo il perfezionamento di questa operazione, prevediamo di lanciare l'OPA obbligatoria per l'acquisto del restante 49,7% delle azioni di Autogrill e ci aspettiamo di completare questa seconda fase e di concludere l'intera transazione nel secondo trimestre del 2023. Parallelamente, saremo in grado di avviare l’aggregazione operativa delle due attività per creare la nuova entità congiunta.

Il gruppo dirigente e io continueremo a tenervi informati su tutte le fasi e gli sviluppi importanti dell'evoluzione della prevista aggregazione aziendale.

Katrin Volery è entrata come nuovo Chief People Officer

Desidero dare ufficialmente il benvenuto a Katrin Volery, Chief People Officer, che è entrata a far parte della famiglia Dufry il 21 settembre scorso e lavora presso la sede centrale di Basilea. Vi prego di unirvi a me nell'augurare a Katrin grandi risultati nel suo nuovo ruolo e di fornirle tutto il supporto necessario.

In questa edizione di Dufry World, tra le altre storie, troverete alcuni primi articoli che illustrano come stiamo già rinnovando l'esperienza dei clienti con nuove e attraenti offerte. In questo contesto, presentiamo il lancio del nuovo concetto di shop-in-shop Mind. Body. Soul, sperimentato per la prima volta nella nostra attività di Amman, in Giordania. Inoltre, Philippe Moryl ci presenta l'iniziativa Private Label per promuovere le vendite nella categoria souvenir e cibo. Lanciata inizialmente in Messico e in Canada, questa iniziativa mira ad incrementare le vendite rivolgendosi, in particolare, a un gruppo demografico di clienti più giovani e ha dato risultati molto incoraggianti.

Vi ringrazio ancora una volta per il vostro costante impegno e la vostra motivazione nei confronti della nostra azienda. Continuiamo a lavorare a stretto contatto come un team forte e a raggiungere i nostri obiettivi divertendoci con quello che facciamo!


Cordiali saluti,
Xavier Rossinyol