Dans la Paume de votre Main

Hudson, filiale de Dufry, est devenue le premier détaillant de l’industrie du voyage à proposer le service de reconnaissance de la paume d’Amazon, Amazon One, renforçant ainsi la position de l’entreprise en tant que détaillant innovant alimenté par la digitalisation. Amazon One est disponible à Hudson Nonstop – équipé de la technologie Just Walk Out – à l’aéroport Love Field de Dallas (DAL).

Le Hudson Nonstop à Dallas offre désormais deux options différentes pour entrer et payer – soit en insérant leur carte de crédit ou de débit, soit en passant la paume de la main au-dessus de l’appareil Amazon One à la porte d’entrée du magasin.

Les nouveaux utilisateurs d’Amazon One peuvent s’inscrire au kiosque d’inscription Amazon One dédié situé à l’extérieur de Hudson Nonstop pour associer en toute sécurité une carte de crédit ou de débit à leur signature palmaire unique avant d’entrer dans le magasin.

Si un voyageur s’est déjà inscrit à Amazon One, il n’aura pas besoin de se rendre au kiosque d’inscription – il lui suffit de passer sa paume au-dessus de l’appareil Amazon One aux portes d’entrée pour entrer dans ce Hudson Nonstop. Une fois que les voyageurs ont terminé leurs achats, la carte liée à leur Amazon One ID sera débitée pour les articles qu’ils ont sélectionnés et avec lesquels ils ont quitté le magasin.

L’introduction de cette technologie répond à la demande croissante des consommateurs pour une plus grande commodité, des achats plus automatisés et plus rapides dans l’aéroport. Ce concept innovant coexiste cependant avec le modèle de magasin traditionnel Hudson, répondant ainsi à une gamme amplifiée de besoins des clients et de préférences de service.

Le déploiement d’Amazon One chez Hudson Nonstop à DAL renforce la collaboration fructueuse entre Amazon et Hudson tout en s’appuyant sur les investissements continus d’Hudson dans ses offres numériques. Cela comprend le lancement de la vente au détail spécialisée automatisée, l’introduction d’options de paiement supplémentaires telles que le point de vente mobile (POS), l’offre d’achats omnicanaux duty free 24 h/24 et 7 j/7 ainsi que l’ajout de nouvelles méthodes de paiement comme « Tap To Pay » et maintenant Amazon One.