On Reprend la Route

Lentement mais sûrement, l’industrie revient à ce qu’elle était début 2020. Et la célébration en direct de la Tax Free World Association (TFWA) World Exhibition & Conference à Cannes fin octobre est une étape encourageante pour le retour de notre industrie.

Malgré les mesures sanitaires attendues, notamment une preuve de vaccination ou des tests PCR négatifs pour entrer, l’utilisation de masques faciaux et une capacité limitée, l’équipe Dufry faisait partie des 3 408 visiteurs qui ont visité les 272 exposants sur 263 stands, soit environ la moitié du nombre constaté en 2019. Un événement caractérisé par une atmosphère très positive et une conviction générale que l’élan a repris et que nous revenons là où nous nous étions arrêtés.

Cannes n’a cependant pas été le seul événement majeur à renouer avec les célébrations en direct. Dufry a également joué un rôle important dans la célébration de la conférence de la Middle East & Africa Duty Free Association (MEADFA) à Dubaï en novembre, dont Dufry était l’un des principaux sponsors. Isabel Zarza, Chief Operating Officer de Dufry pour l’Europe centrale et du Nord, la Russie et l’Afrique, a eu la chance de partager avec le public la vision de Dufry de l’industrie dans cette partie du monde et la façon dont l’entreprise fait face à la reprise de l’activité. Isaias Diaz, Managing Director Africa, y a également participé, avec une présentation lors de la session « Pleins feux sur l’Afrique ».

Enfin, vers fin novembre, l’ACI Latin America and Caribbean / World Annual General Assembly, Conference & Exhibition (WAGA 2021) a eu lieu à Cancun, au Mexique, avec plus de 350 visiteurs. René Riedi a participé à un panel non-aéronautique dans le cadre du programme de la pré-conférence, et Dufry a installé un stand lors de l’événement de deux jours et a profité de l’occasion pour réseauter et gagner en visibilité dans la région. L'équipe locale a réussi à faire signer près de 300 membres de Red By Dufry. Toutes nos félicitations aux collègues impliqués, en particulier à Álvaro Zabala et à la directrice générale de la région de Cancún, Margarita Cervantes, ainsi qu'à Rodrigo Saldivar, Angelica Rubio et Javier Cortés de son équipe, pour leurs efforts remarquables et l'excellent résultat obtenu.

Ces événements ont tous reçu des commentaires positifs de la part des participants. Les collègues de l’industrie et les entreprises ont adopté ces avancées à la suite de la pandémie et attendent avec impatience un calendrier d’événements 2022 actif.