«Destination 2027» Presentado en el Capital Markets Day 2022

Dufry ha presentado su nueva estrategia empresarial "Destination 2027" a la comunidad financiera durante la celebración del Capital Markets Day 2022, celebrado el 6 de septiembre en Londres, después de haberla compartido en un Townhall-Meeting dedicado a los empleados.

Por Renzo Radice

Nada más entrar en el recinto - e incluso antes de dar los buenos días -, uno de los inversores asistentes al Capital Markets Day 2022 nos dijo "Nunca me habían invitado a un Capital Markets Day como éste. Enhorabuena". Esta es solo una de las reacciones positivas que recibimos a lo largo del día por parte de nuestros invitados, entre los que se encontraban inversores, analistas financieros, periodistas y representantes de nuestros socios bancarios.

Experiencia inmersiva
En efecto, la idea de presentar la nueva estrategia "Destination 2027" como una experiencia inmersiva fue bien recibida y proporcionó impresiones para todos los sentidos, donde los invitados pudieron ver, oír, tocar, probar, degustar y debatir sobre la estrategia y las implicaciones financieras presentadas en el escenario por Xavier Rossinyol e Yves Gerster.

Como sabrás, la estrategia traza nuestro camino y define los objetivos que debemos alcanzar de aquí a 2027, basándose en cuatro pilares fundamentales, que se resumen a continuación:

• "Ofrecer la revolución de la experiencia de viaje" reuniendo travel retail y food & beverage en una sola oferta. Una oferta que tiene más puntos de contacto con los viajeros y proporciona una experiencia fluida y personalizada, tanto en las tiendas como digitalmente.
  
• "Diversificar nuestra presencia geográfica", incluyendo un enfoque en el altamente atractivo y resistente mercado estadounidense, una estrategia centrada en Asia-Pacífico y los viajeros chinos, así como un desarrollo orgánico del negocio para el Resto del Mundo.
  
• Seguir fomentando una "cultura de mejora operativa continua" en todas nuestras actividades para impulsar la eficiencia y el ahorro de costes. Esto nos permitirá generar flujos de caja sostenibles mientras invertimos en innovación y crecimiento.
  
• Incorporar el ESG en todos los pilares y hacerla parte inherente de nuestro negocio como elemento de conexión. 

Puede consultar el contenido detallado de nuestra nueva estrategia "Destination 2027" a través de este link.

Impresiones visuales
Con este artículo nos centramos en compartir contigo algunas fotos y un vídeo del evento Capital Markets Day 2022, presentando las diferentes exposiciones construidas para los participantes con el fin de crear para ellos una experiencia inmersiva y en vivo.

A través de este link tendrás acceso al video.