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Número 40 - Septiembre 2021

Evolve by Hudson: Combinación de Venta Especializada y Productos de Viaje Esenciales 

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Hudson presenta Evolve by Hudson, una nueva experiencia de compra inmersiva y centrada en el cliente de travel retail. Este nuevo concepto representa una evolución de la venta minorista tradicional que aúna la experiencia de la marca con los artículos esenciales de viaje accesibles en una tienda única. Combina de esta manera dos de los pilares estratégicos de Hudson: conveniencia y venta especializada.

Este nuevo concepto reinventa la experiencia cómoda y fluida de las tiendas Hudson al incorporar marcas complementarias de las carteras de Hudson y Dufry. La primera tienda Evolve se abrirá en el Aeropuerto Internacional de Nashville en la segunda mitad de 2021, con siete ubicaciones adicionales previstas, incluyendo el Aeropuerto Love Field de Dallas y el Aeropuerto Internacional McCarran de Las Vegas.

¿Cómo serán las tiendas?

Cada tienda Evolve se diseñará con un amplio escaparate, una superficie de al menos 2.000 pies cuadrados (unos 185 m2) y una llamativa señalización digital en el exterior de la tienda, lo que proporcionará una visión única de la oferta de la marca desde el vestíbulo.

Una vez dentro de la amplia tienda, un flujo de tráfico circular guiará a los viajeros alrededor de los expositores del suelo situados en el centro y hacia las paredes de las tiendas especializadas. Al detenerse en cualquiera de las tiendas del recorrido, los viajeros se deleitarán al ver que la identidad, el estilo y el diseño distinguidos sus marcas favoritas se han recreado auténticamente en Evolve.

Para ampliar aún más la experiencia de compra cómoda y sin esfuerzo en el interior, se dispondrá de una variedad de opciones de caja para satisfacer las preferencias de compra únicas de los viajeros. Además de una experiencia de caja tradicional, cada tienda Evolve contará con múltiples quioscos de autocompra de última generación, así como con las capacidades de punto de venta móvil (POS) recientemente desarrolladas por Hudson, que permitirán a los miembros del equipo de Hudson completar las transacciones desde cualquier lugar de la tienda. lo cual les permitirá sin duda pasar más tiempo atendiendo a los clientes.

Local & Global: Productos para todo tipo de clientes

Evolve presentará una selección de marcas locales y marcas reconocidas en todo el mundo alrededor de siete categorías de productos, como gafas de sol, electrónica y entretenimiento, cuidado personal y bienestar, equipaje e instrumentos de escritura, accesorios y prendas de vestir, productos locales y souvenires, y artículos de viaje y aperitivos.

Diseñadas para invitar al cliente a descubrir y disfrutar de su experiencia de compra, no habrá dos tiendas Evolve iguales, tanto por el diseño de la tienda como por la oferta de productos. La selección y el número de marcas representadas en cada tienda se adaptarán específicamente a cada aeropuerto, con la flexibilidad de intercambiar rápidamente las marcas en función de la demanda, la estacionalidad o los cambios de tendencia.

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