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Número 38 - Marzo 2021

Diversidad e Inclusión en Hudson

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Las personas son el activo principal del negocio de Hudson. Como organización que se esfuerza por crear un entorno inclusivo y diverso que refleje las comunidades y los viajeros a los que sirve, y que ve la diversidad de la fuerza laboral como una de sus mayores fortalezas, Hudson debe evolucionar y adaptarse continuamente para lograr el cambio necesario.

En 2019, Hudson estableció su Comité de Diversidad e Inclusión (D&I) en relación con su Comité de Responsabilidad Social Corporativa recién formado, compuesto por miembros del equipo que reflejan la amplia diversidad de la fuerza laboral de Hudson en función, nivel de puesto, raza y etnia, género y edad. Después de su formación, el Comité de D&I se propuso la misión de identificar, comprender y eliminar cualquier barrera que pudiera impedir que Hudson fuera un lugar de trabajo diverso e inclusivo. En particular, esta iniciativa para toda la empresa comenzó antes de los eventos de 2020 cuando las comunidades de todo el mundo se unieron por la justicia racial y social, reforzando la importancia de esta misión e inspirando a Hudson a solidarizarse con el movimiento Black Lives Matter (BLM).

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Desde la formación del Comité de D&I hace casi dos años, Hudson se ha tomado el tiempo para evaluar cómo la empresa puede continuar incorporando la diversidad y la inclusión en el marco de su negocio. Igual de importante para trazar el rumbo hacia el cambio fue comprender y garantizar que las iniciativas de Hudson se alinearan con los objetivos globales de Dufry. Como miembro del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, la iniciativa de sostenibilidad y ciudadanía corporativa más grande del mundo, Dufry promueve activamente la adopción de los Objetivos de Desarrollo Sostenible del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, específicamente "el Objetivo de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas (ODS o SDG por su nomenclatura en inglés) número 5: Igualdad de género".

Tras un proceso exhaustivo que incluyó una encuesta de clima de diversidad de los miembros del equipo interno, discusiones en curso impulsadas por el Comité de D&I y la colaboración cruzada con Dufry, Hudson identificó la diversidad y la inclusión en las dimensiones de raza y etnia, género y edad como sus prioridades. con un impacto significativo en estas áreas a través de cuatro elementos clave: reclutamiento, desarrollo de carrera y talento, compensación y cultura organizacional. Los compromisos específicos, anunciados en agosto de 2020, se describen a continuación.

Proceso de selección

  • Contratación de Talento Diverso: Alcanzar acuerdos con bolsas de trabajo y agencias de contratación para reclutar activamente talento de diversos canales.

Desarrollo profesional

  • Estructurar las descripciones y competencias del puesto trabajo: formalización de los requisitos para los puestos más comunes de modo que quede claro qué calificaciones y experiencia se requieren para un puesto en particular.
  • Definición de Rutas Profesionales y Desarrollo de Talento: ofrecer oportunidades de desarrollo y capacitación internas y externas para garantizar que nuestros empleados cuentes con los recursos y el apoyo necesarios para promover su crecimiento profesional.
  • Retención: Búsqueda de fórmulas para aumentar las tasas de retención y la promoción de las mujeres y las minorías entre mandos medios y puestos de dirección mediante dinámicas de grupo con objetivos específicos.

Compensación:

  • Compensación: Establecer estructuras de compensación internas y evaluaciones comparativas de mercado basadas en el rol y la experiencia. Llevar a cabo un análisis formal de equidad salarial por raza y etnia, género y edad para garantizar la igualdad de remuneración para trabajos iguales.
  • Procesos de Promoción/Aumentos en base a méritos/Cambio de puestos: Revisar procesos clave de Recursos Humanos y establecer procesos más transparentes para promociones, aumentos en base a méritos y cambio de puestos. 

Cultura organizativa

  • Celebración: Desarrollo de un calendario anual de eventos para celebrar y abrazar la diversidad y la inclusión dentro de la fuerza laboral. En octubre, Hudson puso en marcha un Stream de Responsabilidad Social Corporativa en la herramienta de comunicación interna Beekeeper con temas, mensajes y acciones mensuales en torno a temas tales como Concienciación de la pobreza, Historia negra, Igualdad de género y Concienciación sobre la salud mental, entre otros.
  • Educación: trabajo en estrecha colaboración con nuestro personal y las comunidades, incluidos los socios de empresas comerciales en desventaja de concesiones aeroportuarias de Hudson (ACDBE), para comprender mejor los problemas que afectan a las minorías y determinar la mejor manera de educar, defender y comunicar sobre ellas.
  • Seguimiento: medir el progreso y el éxito de las iniciativas mediante:
  • Seguimiento del porcentaje de nuevas contrataciones y la retención de miembros del equipo según el nivel en la organización, raza y etnia, género y edad.
  • Evaluación del porcentaje de personas que promocionan a puestos de gerencia y dirección por raza y etnia, género y edad.
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A medida que Hudson implementa estas iniciativas, mantiene su compromiso de fomentar un entorno en el que las personas de todos los orígenes, capacidades y opiniones tengan las mismas oportunidades de crecimiento y una vía para el diálogo abierto. El desarrollo y el éxito de estas iniciativas no sería posible sin la participación del personal de Hudson, quienes han brindado comentarios y conocimientos valiosos que ayudarán a dar forma a la transformación de los esfuerzos de D&I de Hudson en los próximos meses y años.

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