La Formación no se Detiene con el Confinamiento

Tras el éxito cosechado con Dufry, Quintessential Brands, proveedor internacional independiente de licores, con una cartera de marcas premium (incluidas las ginebras Bloom y Opihr), ampliará su plataforma de formación digital que educa al personal de ventas de travel retail sobre ginebra.

La plataforma diseñada por Quintessential Brands aspira a dotar a todo el personal de travel retail con amplios conocimientos sobre sobre la ginebra y, en última instancia, contribuir a impulsar las ventas de la ginebras de la marca Quintessential en el segmento de travel retail.

Esta inciativa se puso en marcha en respuesta a la pandemia global de la Covid-19 durante el confinamiento para involucrar y educar al personal sobre las galardonadas marcas de ginebra premium de la compañía. Desde su puesta en marcha, un total de 178 empleados de Dufry de múltiples ubicaciones se han beneficiado de este programa de capacitación de cuatro semanas de duración. Tras la positiva experiencia con el personal de Dufry y los comentarios recibidos, Quintessential Brands ahora extenderá el programa a empleados de otras ampresas de Travel Retail.

La formación constaba de cuatro módulos, cada uno de los cuales debía completarse en una semana. Al final de cada módulo, los participantes respondieron un cuestionario sobre lo que habían aprendido, y los cinco mejores calificados recibieron un kit de G&T (Gin and Tonic) 'Perfect Serve' de Quintessential Brands, lo que les permitió recrear los servicios que habían aprendido en casa. Después de completar la capacitación de Dufry, se seleccionaron 10 afortunados ganadores para visitar la destilería de Quintessential Brands donde disfrutarán de un taller de ginebra, seguido de una noche con visita a los mejores bares de ginebra de la ciudad de Manchester.