¡Bienvenido Capitán Dufry!

¡El Capitán Dufry hará su debut en los próximos meses! Esta es la primera iniciativa benéfica global de Dufry, que estará disponible en un gran número de países donde opera Dufry y que tiene como objetivo aumentar aún más nuestro apoyo a Aldeas Infantiles SOS.

Por Jorge Muñiz

Es como achuchable, ¿no? Este peluche es una novedad en muchas de nuestras tiendas en Dufry. Su nombre es Capitán Dufry y, sí, es un perro que lleva una bufanda Dufry y un gorro de aviador con gafas. El Capitán Dufry tiene todas las cualidades que deben tener los mejores peluches. Atractivo para un gran espectro de clientes - que incluye niños y no tan niños - y es lo suficientemente suave como para abrazarlo (imprescindible para los niños), pero lo suficientemente atractivo para exhibirlo (algo que algunos adultos aprecian).

Sin embargo, ofrecer peluches como parte de nuestra amplia oferta de productos en la categoría de juguetes no es novedad para Dufry. Tradicionalmente, estos artículos son un regalo versátil y asequible que nuestros clientes compran para con un simple gesto decir un "te eché de menos", un  "felicidades", un "estoy pensando en ti" o incluso un "buena suerte". Producido por el proveedor internacional de juguetes Aurora, el Capitán Dufry es de origen ético - esto significa que ha sido fabricado responsablemente garantizando que las condiciones de trabajo para su producción son justas, seguras y legales para los trabajadores y también apoyan a las comunidades locales. Si bien podríamos hablar largo y tendido sobre lo suave y achuchable que puede resultar este pequeño muchacho, la parte más importante del Capitán Dufry no es tan visible. Es un regalo que ayuda a mejorar las condiciones de vida de muchos niños y sus familias, gracias a nuestro acuerdo de colaboración con Aldeas Infantiles SOS.

¿Cómo funciona?

Durante el último trimestre de 2020 y a principios de 2021, Captain Dufry comenzará a estar disponible en los estantes de algunas de nuestras tiendas.. Con un precio muy asequible - € 6.95 / $ 7.90 / £ 5.99 - Capitán Dufry estará estratégicamente ubicado en las principales áreas de venta por impulso de la tienda, como los lineales de cola, lo cual esperamos contribuya a aumentar el ticket de compra.

Los beneficios que se obtengan de la venta de este peluche serán donados a organizaciones benéficas y, al menos durante los próximos dos años, Dufry se ha asociado con Aldeas Infantiles SOS y la ha designado como beneficiaria de esta iniciativa.

El lanzamiento de Capitán Dufry vendrá acompañado por comunicación y señalización en tienda a fin de dar notoriedad a la iniciativa. Dufry ofrecerá Capitán Dufry en los espacios de alta visibilidad de las tiendas, incluidas lineales exclusivos y góndolas. Además de esto, a nuestros clientes se les ofrecerán otras alternativas para donar usando la aplicación Red by Dufry, lo que aumentará aún más las posibilidades de contribuir con causas caritativas. 

¿Por qué Aldeas Infantiles SOS y qué hace esta organización?

La historia de de Dufry y Aldeas Infantiles SOS se remonta a más de 10 años. La compañía viene apoyando esta organización benéfica tanto a nivel local como central a través de donaciones directas y con diferentes iniciativas orientadas a dar visibilidad y recaudar fondos para esta ONG, incluyendo cajas de recolección en varias de nuestras tiendas en todo el mundo.

El papel de Aldeas Infantiles SOS está muy alineado con el principal enfoque caritativo de Dufry, que es patrocinar y apoyar a niños, jóvenes y familias desfavorecidos. La colaboración comenzó en 2009 cuando Dufry patrocinó un primer proyecto con atención preventiva en Igarassu, Brasil con la construcción de un centro social que desde entonces ha beneficiado a cerca de 400 bebés, niños pequeños y adolescentes con sus madres y les permitió unirse a programas de fortalecimiento familiar. Sin embargo, el papel de esta ONG no se detiene ahí y, con el apoyo de Dufry, también hemos patrocinado proyectos similares en Lavrovo, Rusia; Nairobi, Kenia y Comitán, México.

¿Qué hace de esto algo importante?

Ahora puede que te preguntes, si Dufry está donando todos los beneficios obtenidos de la venta del Capitán Dufry a una organización benéfica, ¿qué está sacando la compañía de esta iniciativa? Además, ¿no sería más fácil hacer una donación directa y dejarlo así?

Probablemente estas sean las preguntas adecuadas. A veces, y con más frecuencia de lo que pensábamos, el dinero no es la única palanca que motiva a las personas a hacer cosas. Y aunque sería más sencillo aumentar nuestra contribución a esta u otra organización benéfica, creemos que la gente en general, y nuestros clientes en particular, están tan interesados como nosotros en apoyar causas benéficas. Y como travel retailer, tenemos la oportunidad de dar a nuestros clientes lo que prefieren y quieren....

Las buenas intenciones de donar a causas benéficas a menudo se ven afectadas por otras cosas: "No tengo tiempo"; "Tengo prisa"; “No quiero suscribirme a un compromiso a largo plazo. Solo una vez ”. Estos son algunos de los obstáculos que podemos superar con iniciativas como el Capitán Dufry. Ofrecer una forma atractiva y asequible de contribuir a una organización benéfica es una forma probada de eliminar estas excusas y eliminar las barreras.

En el Reino Unido, vendemos aguas embotelladas que permiten a la ONE Foundation construir instalaciones de agua en África. En Zurich y Basilea, la venta de botellas de agua también está ayudando a financiar hospitales y comunidades locales. Y de forma similar en España, los beneficios que se obtienen con la venta de dos productos (turrón y un perfume) durante la campaña de navidad se entregan a una organización benéfica. Lo que hace que Captain Dufry sea diferente y único es que esta es la primera iniciativa global de este tipo y una muestra más del progreso realizado en la alineación de los procesos internos y las formas de hacer negocios.

Apoyo de Dufry a las Comunidades

Dufry es consciente de que el impacto de sus operaciones va más allá de los objetivos financieros. Estos impactos se clasifican en tres dimensiones: ambiental, social y económica. Comprender estos impactos es fundamental para que Dufry opere de manera responsable, asegurando que minimizamos nuestros impactos negativos y maximizamos los positivos. Volviendo a lo básico, es importante entender, por ejemplo, que la ejecución de una operación en un país específico tiene impactos positivos directos en las economías locales, ya que empleamos personal de las comunidades locales, transferimos conocimientos y pagamos impuestos locales. Pero hay otros beneficios que no son tan visibles pero igualmente importantes, como garantizar prácticas comerciales justas o apoyar a los productores locales comprando productos locales.

También es cierto que estas iniciativas positivas también son necesarias en lugares donde nuestro negocio tiene menos (o ninguna) capacidad para generar un impacto positivo tan directo. Y aquí es donde la filantropía corporativa juega un papel fundamental para apoyar directamente a los necesitados.

Como grupo, Dufry apoya una gran cantidad de iniciativas enmarcadas en nuestro compromiso con la comunidad. Ya sea mediante donaciones directas, vendiendo productos, como agua embotellada o juguetes como Capitán Dufry, o simplemente dando exposición y visibilidad de diversas iniciativas a nuestra extensa base de clientes global. También estamos orgullosos de promover una cultura de atención a los más desfavorecidos y, siempre que es posible, damos apoyo a los proyectos que realizan los miembros de nuestra plantilla.

Lo que hemos mencionado aquí no es una lista completa de todo lo que está haciendo nuestra compañía y te invito a que descubras más sobre algunas de las iniciativas más destacadas que apoya Dufry, leyendo la sección de Community Engagement del informe anual que está disponible en nuestra web corporativa.