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Número 34 - Marzo 2020

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Nuevo Diseño para las Tiendas Hudson

En Diciembre, Hudson anunció sus nuevos conceptos de tienda que empezarán a presentarse a lo largo de 2020 en los mercados claves. La próxima generación de tiendas Hudson está diseñada para adaptarse mejor a los aeropuertos y a los pasajeros e incluirá una serie de características nuevas que posicionarán a Hudson para crecer en el futuro, mejorando la experiencia en el aeropuerto y evolucionando para satisfacer las demandas de los consumidores actuales.

Estas nuevas tiendas tendrán pantallas digitales que mostrarán contenido localizado y atractivo para los clientes y que serán controladas internamente por el equipo corporativo. El modelo flexible de tienda podrá adaptarse en cualquier momento para satisfacer las necesidades locales de los viajeros del aeropuerto, con paneles modulares intercambiables que permiten una transición fácil entre los productos que se ofrecen. Desde crear presentaciones de temporada o destacar ciertas categorías de producto a cambiar todo rápidamente para mostrar lo último en artículos deportivos relacionados con partidos importantes, este “Traveler’s Best Friend” puede hacerlo. Además, tras una fase piloto realizada con éxito, la nueva generación de tiendas Hudson incluirá cajas de autopago para facilitar las transacciones rápidas y sin estrés para los viajeros, siempre de paso.

Además de la presentación de nuevas tiendas Hudson, la empresa también va a introducir su aplicación móvil para clientes a mediados de 2020. La aplicación “Hudson Blue” permitirá a los viajeros fieles a conectarse con su tienda Hudson desde su dispositivo móvil para enterarse al instante de los productos y promociones que hay en cualquier momento. Con la idea de cumplir con su objetivo de ser el Mejor Amigo del Viajero, la aplicación para clientes de Hudson también ofrecerá características que faciliten el viaje fuera de sus tiendas.

Este diseño remozado de las tiendas Hudson responde a los cambios existentes en el ámbito de los viajes y a la evolución que han traído la nuevas tecnologías, adaptando con ello la oferta de productos, las posibilidades de transacción y el modelo de tienda a las nuevas tendencias y necesidades de los clientes.

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