Feedback de la Encuesta D&I

Por Sarah Branquinho, Chief Diversity & Inclusion Officer

En primer lugar, un enorme agradecimiento a los 15.999 compañeros que completaron la encuesta de Diversidad e Inclusión de 2022: un 63% de la plantilla total de Dufry que se tomó el tiempo de compartir sus percepciones y pensamientos. Y es que en 28 de los países, el indice de participación superó ¡el 90%!

Para lcompañeros de 49 países era la primera vez que contribuían, tras la primera encuesta "piloto" en 14 países en 2021. También era la primera vez que se incluían preguntas abiertas, que generaron 34 446 comentarios en 11 idiomas.

Esta gran nivel de respuesta es increíblemente importante para ayudarnos a comprender cuáles son vuestras prioridades y a centrarnos en ellas.

Todavía estamos analizando muchos de los comentarios, pero queremos compartir con todso los temas generales.

El índice de "felicidad" global es de 66 (sobre 100). En cuanto a los cuatro pilares clave, el índice de "felicidad" es de 75 en diversidad y equidad, 57 en inclusión y respeto, 52 en reconocimiento y 52 en bienestar.

¿Cuáles son nuestros puntos fuertes?

• La diversidad en Dufry se percibe como fuerte en todas las características protegidas (género, identidad sexual, nacionalidad, religión, edad, etc.).
• Sentirse parte de un equipo
• Sentirnos cómodos siendo nosotros mismos en el trabajo
• Sensación de que los compañeros se preocupan por los demás
• Orgullo de trabajar para Dufry y de lo que conseguimos juntos

¿Cuáles son las principales prioridades?

• Acceso a los puestos vacantes en todo el mundo
• Equidad y transparencia en el proceso de selección para los puestos abiertos
• Oportunidades de progresión profesional coherentes y equitativas
• Agradecimiento y reconocimiento por una contribución excelente
• Oportunidades de ser escuchado y contribuir positivamente a los procesos de trabajo
• Un espíritu solidario que reconoce y valora a las personas.
• Un entorno de trabajo menos estresante 

Estamos en la actualidad concluyendo la evaluación de los comentarios recibidos, y en las próximas semanas compartiremos los resultados de cada país.

A principios de año daremos a conocer nuestros compromisos para 2023 con el fin de atender y abordar las cuestiones que nos habéis planteado como prioritarias. Mientras tanto, nuestra campaña de contratación sigue aliviando la presión sobre algunos de los equipos que aún no han recuperado toda su fuerza desde la pandemia.